Para cada desafío, un proceso personalizado que reúne a consumidores, especialistas, equipos de marca y agencias.
Trabajamos de forma integrada con los equipos de Consumer & Market Insights (CMI), UX, Comunicación, Marca y Diseño, ofreciendo soluciones estratégicas para tu proyecto.
Consumer Insights
Consumer Insights
[ tendencias, investigación cuali & cuanti ]
_ Diagnóstico de marca y producto
_ Pruebas y validación de fórmulas, conceptos, empaques y comunicación
_ Investigación cualitativa exploratoria
_ Shopper Journey
_ Comunidades en línea
_ Desk Research & Social Listening
Consultoría
Consultoria
[ estrategia y posicionamiento para marcas y productos ]
_ Re / Posicionamiento de marcas y productos
_ Mapa de oportunidades de mercado
_ Curaduría de insights
Co-creación
Cocriação
[ talleres & innovación ]
_ Experiencia del consumidor
_ Co-creación con consumidores
_ Co-creación inteligente con IA y/o facilitación gráfica
_ Brand/Product Sprint
Experiencia de Usuario
User Experience
[ UX Discovery & Research ]
_ UX Discovery
_ UX Research
_ Prototipado de baja o media fidelidad
Entregamos directrices claras y preparadas para el futuro.
Nuestra metodología se adapta a diversos escenarios, demografías y requisitos, y va más allá de las entrevistas en profundidad y grupos de discusión tradicionales.
Prototipamos, probamos e innovamos, siguiendo el ritmo y las necesidades de cada modelo de negocio.
ALINEAR
Posicionamos a todas las partes involucradas en el proyecto en un mismo punto de partida, definiendo claramente el desafío e identificando las brechas a cubrir.
ENTENDER
Recogemos todo el conocimiento previo sobre el proyecto para comprender profundamente el contexto.
ESCUCHAR
Nos acercamos a consumidores, especialistas, equipos de marca y agencias de diseño/comunicación para crear soluciones efectivas.
CONECTAR
Analizamos cuidadosamente todo lo que descubrimos y establecemos conexiones entre los aprendizajes clave para construir una narrativa coherente. Los mejores insights suelen surgir de metodologías no verbales.
CO-CREAR
Desarrollamos conceptos, bocetos y prototipos en colaboración con los consumidores, para proporcionar soluciones verdaderamente centradas en el cliente.
PROBAR
Presentamos piezas de comunicación, conceptos, marcas, empaques, fórmulas y productos a los consumidores, recopilamos percepciones y co-creamos ajustes para asegurar que la solución final sea precisa y efectiva.