Para cada desafio, um processo em conjunto com consumidores, especialistas, equipes de marcas e agências
Trabalhamos junto aos times de Consumer and Market Insights (CMI), UX, Comunicação, Marca e Design, oferecendo opções estratégicas e customizadas para o seu projeto:
Consumer Insights
Consumer Insights
[ tendências, pesquisa quali & quanti ]
_ Diagnóstico de marca e produtos
_ Teste e Validação de fórmulas, conceitos, pack, comunicação
_ Exploratórias
_ Shopper Journey
_ Comunidades online
_ Desk Research & Social Listening
Consultoria
Consultoria
[ ESTRATÉGIA E POSICIONAMENTO DE MARCAS E PRODUTOS ]
_ Re / Posicionamento de marcas e produtos
_ Mapeamento de oportunidades de mercado
_ Curadoria de Insights
Cocriação
Cocriação
[ WORKSHOP & INOVAÇÃO ]
_ Consumer Experience
_ Cocriação com consumidor
_ Cocriação inteligente com AI e/ou facilitação gráfica
_ Brand/Product Sprint
User Experience
User Experience
[ UX DISCOVERY & RESEARCH ]
_ UX Discovery
_ UX Research
_ Prototipação em baixa ou média fidelidade
Entregamos diretrizes claras para a atuação hoje e amanhã.
Nossa metodologia se adapta aos mais diferentes cenários, públicos e briefings, indo além de entrevistas e grupos tradicionais.
Prototipamos, testamos e experimentamos novas ideias, acompanhando o tempo e as necessidades de cada negócio.
ALINHAR
Situamos todos os stakeholders do projeto no mesmo ponto de partida, refinando o desafio e identificando as lacunas que precisam ser preenchidas.
ENTENDER
Fazemos um levantamento detalhado e abrangente de todo o conhecimento já existente sobre o projeto para a compreensão do contexto.
OUVIR
Estabelecemos proximidade com os consumidores, especialistas, equipes de marcas e agências de design e comunicação, com o objetivo de criar soluções verdadeiramente eficazes.
CONECTAR
Realizamos uma análise meticulosa de tudo que foi ouvido e traçamos conexões entre os aprendizados para chegar em uma narrativa consistente. Os grandes insights geralmente emergem a partir de necessidades que o consumidor nem mesmo percebe que tem.
COCRIAR
Elaboramos conceitos, drafts e protótipos junto ao consumidor para chegar a soluções verdadeiramente customer centric.
TESTAR
Apresentamos caminhos de comunicação, conceitos, marcas, embalagens, fórmulas e produtos para o consumidor e coletamos percepções para assegurar que a solução final seja precisa e efetiva.
